Raport: Co czwarty e-konsument oczekuje ekologicznych opakowań i dostaw

8 na 10 klientów rynku e-commerce dostrzega problemy z dostawą. Zwykle jest to brak darmowej dostawy i zwrotu, którą wskazuje niemal jedna piąta badanych, ale internauci wskazują także na aspekt ekologiczny – wynika z raportu Mobile Institute i Izby Gospodarki Elektronicznej.